Política de reembolso

🔄 Devoluciones y Reembolsos

Dispones de un plazo de 14 días naturales desde la recepción de tu pedido para solicitar una devolución.

Para que la devolución sea aceptada, el producto debe estar en su estado original, sin uso y con su embalaje completo.

Una vez recibamos y revisemos el producto, procederemos al reembolso en un plazo de 5 a 10 días hábiles.

El reembolso se realizará utilizando el mismo método de pago o acuerdo utilizado en la compra.

Para iniciar una devolución, simplemente contáctanos indicando tu número de pedido. Te explicaremos los pasos a seguir.

Los gastos de devolución pueden correr a cargo del cliente, salvo error nuestro o producto defectuoso.
No se aceptan devoluciones de productos usados o dañados por mal uso.
Nos reservamos el derecho de rechazar devoluciones que no cumplan estas condiciones.